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CHILE SE LANZA CON TODO A CONQUISTAR TURISTAS
ALEMANES Y ABRIR MERCADO CHINO
Director de Turismo Oscar Santelices, viajó
a China para presentar postulación del
país como destino turístico de los
ciudadanos de esa nación.
Los turistas alemanes son los que permanecen en
promedio más días en el país,
gastando un promedio de 58 dólares diarios.
Una nueva arremetida para aumentar el flujo de
turistas extranjeros hacia Chile, están
encabezando el Servicio Nacional de Turismo, SERNATUR,
y la Corporación de Promoción Turística
de Chile, CPT.
Así lo informaron el Director del Servicio,
Oscar Santelices, y la gerente general de la Corporación,
Helen Kouyoumdjian, quienes afirmaron que el país
se encuentra dando pasos concretos y efectivos
para que el turismo se posicione como una de las
principales actividades económicas del
país.
Al respecto, destacaron que un informe del Ministerio
de Economía, prevé que la actividad
turística será una de las que experimentará
mayores crecimientos en los próximos años.
A LA CONQUISTA DE ALEMANIA
Santelices informó que, a través
de la CPT y siguiendo las acciones emprendidas
en los últimos años para llegar
a público final, es decir a los propios
viajeros, el sector turístico dio el vamos
al Plan Alemania, completa acción promocional
que busca encantar a los germanos con los atractivos
chilenos.
Explicó que Alemania es el segundo país
como emisor de viajes en el mundo, con 62,2 millones
de viajes al año. Al 2010, agregó,
se prevé que se convertirá en primer
mercado de viajes, con 122 millones de viajes
(13% del volumen mundial).
El mercado alemán es importante para Chile,
pues sólo el 2002, ingresaron al país
48 mil turistas alemanes y durante 2003, han experimentado
un crecimiento del 38%. Los turistas de estas
latitudes son los que permanecen más días
en el país, 24 días promedio y tienen
un gasto promedio diario de US$58.
La Gerente General de la CPT, señaló
que para sus viajes de larga distancia, los alemanes
están fuertemente influenciados por las
recomendaciones y consejos que les entregan los
tour operadores, las agencias de viajes, las oficinas
de información turística y la publicidad.
Detalló que en el último tiempo
se ha experimentado un fuerte crecimiento en el
consumo de viajes vía Internet (86%).
Al momento de decidirse a tomar viajes de larga
distancia, los alemanes prefieren las vacaciones
activas (50%), en donde puedan estar en contacto
con la naturaleza, ecología e intercambio
cultural.
Resaltó que precisamente esas son las
cualidades, las ventajas que tiene Chile para
presentarse como un destino atractivo frente al
mercado alemán.
Es por ello que Alemania está definido
como Mercado Prioritario dentro del plan de marketing
de Chile Turístico.
Así, las acciones emprendidas por Chile
para captar un mayor número de turistas
alemanes tiene do vertientes: Canal de Comercialización
y Público Consumidor.
Hacia el primer grupo se tiene contemplada la
preparación de Material Promocional en
el idioma; la participación del país
en la Feria ITB Berlín, una de las más
importantes del mundo; y la participación
de empresas germanas en el Discover Chile, que
se realizará a comienzos de 2004.
Las acciones hacia público consumidor
están centradas en la visita a Chile de
grupos de prensa especializada y en la colaboración
con Der Tour, el mayor conglomerado de viajes
de Alemania (REWE), con lo cual se tendrá
una cobertura total de cadena completa de comercialización.
El Plan Alemania requerirá una inversión
de US$531 mil, los cuales son aportados por el
Gobierno, a través de SERNATUR, y los privados
que participan en la CPT. Las autoridades destacaron
la participación de LanChile y Protours.
ABRIENDO EL MERCADO CHINO
El Director del SERNATUR informó que se
está trabajando para abrir al país
al mercado chino. La semana pasada Santelices
se reunió con el Ministro de Turismo de
China, con el fin de presentar la candidatura
oficial de Chile a ser destino turístico
de los ciudadanos de esa nación.
Destacó que se trata de un mercado de
1,300 millones de habitantes, que tiene un crecimiento
anual promedio 10%.
Explicó que las acciones desarrolladas
por Chile se deben a que el Gobierno Chino determina
los destinos turísticos autorizados para
que viaje la población, existe un número
de agencias autorizadas para comercializar paquetes
turísticos hacía el extranjero.
Agregó que para ser destino turístico,
el país interesado debe obtener autorización
como "Authorized Destination Status".
A la fecha en Europa existen países autorizados,
mientras que en América, sólo Cuba
es país ADS.
Helen Kouyoumdjian indicó que la apertura
del mercado chino está inserta en el plan
de marketing, ya que se trata de desarrollar un
mercados emergente. Llamó la atención
además, respecto de la posibilidad que
se abre con la realización de la APEC 2004.
Las acciones chilenas contemplan la visita a
Chile del Canal de Televisión de China
y del principal diario de China; la invitación
a Tour Operadores al Discover Chile (Región
Tarapacá, Marzo, 2004) y la Reunión
APEC Turismo (Octubre, 2004)
Santiago, 29 de octubre de 2003
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